11月20日下午，桃花嶺飯店客房部“服務(wù)技能大比武”競賽活動(dòng)在夷陵春會(huì )議室成功舉辦，部門(mén)五十多名選手參賽，公司品管部、辦公室以及安保部管理人員現場(chǎng)擔任評委并指導觀(guān)摩。

　　此次競賽活動(dòng)設立了中式鋪床、手工管家卡創(chuàng )意制作、衣物創(chuàng )意收納折疊、垃圾分類(lèi)趣味投籃四個(gè)競賽項目。中式鋪床拋單、定位、90°精準包角……舉手投足間無(wú)不展示出桃花工匠的風(fēng)采；精心DIY制作的手工管家卡溫馨且創(chuàng )意十足，展現了飯店個(gè)性化服務(wù)特色；衣物創(chuàng )意折疊收納項目，參賽選手們快速完美的將衣物收納整理到位，讓觀(guān)眾們“get”到了新的服務(wù)技能；垃圾分類(lèi)趣味投籃將理論與工作實(shí)際緊密結合，60秒內完成垃圾分類(lèi)投球，考驗著(zhù)選手們應變能力與垃圾分類(lèi)知識的熟練掌握程度，競賽現場(chǎng)氛圍熱烈。

　　經(jīng)過(guò)激烈角逐，來(lái)自休閑中心“貼心管家隊”、管家中心的“雙精隊”、洗滌中心的“狀元隊”分別榮獲團體一、二、三等獎。黎姝等三名員工榮獲服務(wù)技能單項獎。

　　此次競賽不僅展示交流了規范標準和各具特色的客房專(zhuān)業(yè)服務(wù)技能，啟發(fā)了創(chuàng )新服務(wù)思路，交流了經(jīng)驗，大家在相互切磋和交流中，還增進(jìn)了友誼和默契，達到了以賽促學(xué)的目的，促進(jìn)公司高質(zhì)量集團化發(fā)展的步伐。